お問い合わせフォームでスパムを防ぐためには、どのような対策をすべきですか？

スパム対策をしっかり行うことで、お問い合わせフォームを通じて不正な情報が送信されるリスクを減らし、正当な問い合わせのみに対応できます。複数の対策を組み合わせることで、効果的にスパムを防止できます。

お問い合わせフォームでスパムを防ぐための5つのポイント：

  1. CAPTCHA（キャプチャ）を導入する

    • ユーザーが送信する前に、画像認証や簡単な質問に答えさせることで、ボットによるスパム送信を防ぐことができます。GoogleのreCAPTCHAなどが広く利用されています。

  2. フォーム送信前に確認画面を表示する

    • ユーザーが入力した内容を確認するページを表示させることで、人間の確認を追加し間違いや不正な入力を防ぎます。

  3. スパムフィルターを設定する

    • メールサーバーやフォームプラグインにスパムフィルターを導入し、不正なIPアドレスやスパムに関連するキーワードを含むメッセージを自動で排除します。

  4. 入力フィールドを動的に生成する

    • よく使用されるスパム手法は、固定されたフィールド名に基づいて自動送信されるため入力フィールドを動的に変更することでボットの攻撃を防げます。

  5. ブラックリストの使用

    • スパムの送信者IPアドレスやドメイン名をブラックリストに登録し、それらからのアクセスをブロックすることで既知のスパム送信者からの攻撃を防ぐことができます。

創ブレーン企画では、効果的なスパム対策を施したお問い合わせフォームの設置をサポートしています。ぜひご相談ください。

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